Pembayaran dan refund
Baca ketentuan pembayaran, transaksi kedaluwarsa, duplikasi, dan proses pengembalian dana.
Hubungi kami
Ada kendala? Ceritakan dengan informasi yang cukup.
Kami membantu pertanyaan seputar akun, pengerjaan tes, pembayaran QRIS, status transaksi, hasil, kebijakan, dan permintaan terkait data peserta.
Kontak layanan
Kirim melalui email.
Gunakan email yang terdaftar pada akun peserta agar proses verifikasi lebih mudah. Untuk kendala pembayaran, sertakan nomor pesanan, jenis tes, waktu transaksi, dan status yang terlihat di layar.
Jalur yang tepat
Pilih informasi sesuai kebutuhan.
Beberapa jawaban mungkin sudah tersedia pada halaman kebijakan. Untuk permintaan penghapusan akun, peserta juga dapat menggunakan menu Kelola Akun setelah login.
Privasi peserta
Pelajari jenis data yang diproses, tujuan penggunaan, penyimpanan, dan hak peserta.
Kelola akun
Peserta yang sudah masuk dapat melihat riwayat atau mengajukan penghapusan permanen akun dan data.